Como Responder Leads em Menos de 5 Minutos

Por que o tempo de resposta importa?

Estudos mostram que 78% dos compradores fecham com quem responde primeiro. No mercado imobiliario, onde as decisoes envolvem altos valores, a confianca e construida nos primeiros minutos de contato.

A regra dos 5 minutos

Imobiliarias que respondem em ate 5 minutos tem:

Como implementar na pratica

1. Centralize seus canais

Todos os leads devem chegar em um unico lugar. Nada de WhatsApp pessoal, email separado e portal imobiliario cada um em uma tela.

2. Configure alertas

Use um sistema que notifique imediatamente quando um novo lead chegar. Notificacoes push no celular sao essenciais.

3. Tenha templates prontos

Crie mensagens padrao para o primeiro contato. Personalize com o nome do lead e o imovel de interesse.

4. Distribua automaticamente

Se voce tem equipe, configure distribuicao automatica de leads. Round-robin funciona bem para equipes pequenas.

5. Meca e melhore

Acompanhe o tempo medio de resposta da equipe. O que nao e medido nao e melhorado.

Conclusao

Responder rapido nao e sobre ser insistente. E sobre estar disponivel quando o cliente precisa. Com as ferramentas certas, e possivel atender em minutos sem sacrificar a qualidade.

Quer automatizar seu tempo de resposta? O PulseImob alerta sua equipe em tempo real quando leads ficam sem atendimento.