Termos de Uso

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar e utilizar o PulseImob ("Plataforma"), voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao utilize a Plataforma. O PulseImob e um CRM (Customer Relationship Management) voltado para imobiliarias, oferecido como servico (SaaS).

2. Descricao do Servico

O PulseImob oferece:

• Gestao de leads e funil de vendas para imobiliarias
• Dashboard de performance com metricas em tempo real
• Integracao com Facebook Lead Ads e WhatsApp
• Gestao de imoveis com fotos e descricoes
• Modulo de locacao (contratos, cobrancas, repasses)
• Email marketing e comunicacao com leads
• Relatorios e analytics
• API para integracoes externas

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o PulseImob, voce deve criar uma conta fornecendo informacoes verdadeiras e completas. Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. O primeiro usuario cadastrado em uma imobiliaria recebe o perfil de Administrador.

4. Planos e Pagamento

O PulseImob oferece diferentes planos de assinatura. Os precos e recursos de cada plano estao disponiveis na pagina de precos. O pagamento e processado via PIX atraves da AbacatePay. A renovacao e automatica, e voce pode cancelar a qualquer momento. Em caso de cancelamento, o acesso permanece ativo ate o fim do periodo ja pago.

5. Uso Aceitavel

Voce concorda em nao:

• Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou nao autorizados
• Enviar spam ou mensagens nao solicitadas atraves das integracoes
• Tentar acessar dados de outras imobiliarias ou usuarios
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar a Plataforma
• Sobrecarregar intencionalmente os servidores ou infraestrutura
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros nao autorizados

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo da Plataforma, incluindo codigo, design, logotipos, textos e graficos, e de propriedade exclusiva do PulseImob e esta protegido pelas leis de propriedade intelectual. Os dados inseridos por voce (leads, imoveis, contratos) permanecem de sua propriedade.

7. Disponibilidade do Servico

Nos esforcaremos para manter a Plataforma disponivel 24/7, mas nao garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia. Nao nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por fatores externos (provedores de internet, ataques ciberneticos, etc).

8. Limitacao de Responsabilidade

O PulseImob e fornecido "como esta". Nao nos responsabilizamos por perdas comerciais, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso da Plataforma. Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago por voce nos ultimos 12 meses.

9. Protecao de Dados

O tratamento de dados pessoais e regido pela nossa Politica de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Nos comprometemos a tratar seus dados em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

10. Rescisao

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso previo quando possivel. Apos o encerramento, seus dados serao excluidos conforme descrito na Politica de Privacidade.

11. Alteracoes nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso na Plataforma com pelo menos 30 dias de antecedencia. O uso continuado apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

12. Legislacao Aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Qualquer disputa sera resolvida no foro da comarca do domicilio do usuario, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor.

13. Contato

Para duvidas sobre estes Termos de Uso: